MEDICIONES - ESTANDAR DE CALIDAD DEL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET

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 Definiciones en la Publicación
 Acceso a Internet A Través de acceso Alámbrico Fijo [AAF], son aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla cableada
 [Ej: xDSL, FTTH]
 Acceso a Internet A Través de acceso Inalámbrico Fijo [AIF], son aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla inalámbrica
 [Ej. Enlaces Satelitales]

Gestión 2023
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: GPON Categoria: AAF Clase III [>5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 10 de Abril 2023 Publicado el 04 de Julio 2023 Publicado el 06 de Octubre 2023 Publicado el 03 de Enero 2024
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 91.72 % 91.35 % 91.55 % 91.90 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 92.48 % 92.46 % 92.34 % 92.39 %
Promedio Latencia 2.50 ms 2.47 ms 2.48 ms 2.47 ms
Promedio Jitter 0.46 ms 0.39 ms 0.32 ms 0.32 ms



Gestión 2023
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: VDSL Categoria: AAF Clase III [>5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 10 de Abril 2023 Publicado el 04 de Julio 2023 Publicado el 06 de Octubre 2023 Publicado el 03 de Enero 2024
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 83.80 % 83.67 % 85.74 % 86.25 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 88.29 % 88.48 % 88.39 % 88.49 %
Promedio Latencia 7.46 ms 7.43 ms 7.42 ms 7.42 ms
Promedio Jitter 0.31 ms 0.31 ms 0.25 ms 0.26 ms



Gestión 2023
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: ADSL Categoria: AAF Clase III [>5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 10 de Abril 2023 Publicado el 04 de Julio 2023 Publicado el 06 de Octubre 2023 Publicado el 03 de Enero 2024
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 90.14 % 90.33 % 90.34 % 90.69 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 76.18 % 76.20 % 76.02 % 79.05 %
Promedio Latencia 14.94 ms 15.39 ms 15.29 ms 15.55 ms
Promedio Jitter 1.97 ms 2.91 ms 2.58 ms 3.59 ms



Gestión 2023
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Inalámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: HSPA+ Categoria: AIF Clase II [2 Mbps a 5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 10 de Abril 2023 Publicado el 04 de Julio 2023 Publicado el 06 de Octubre 2023 Publicado el 03 de Enero 2024
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 90.06 % 89.92 % 90.03 % 90.04 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 111.99 % 102.12 % 109.06 % 102.08 %
Promedio Latencia 152.23 ms 152.47 ms 156.77 ms 148.65 ms
Promedio Jitter 285.36 ms 266.84 ms 286.87 ms 263.93 ms