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¿Qué debo hacer si tengo problemas de lentitud en mi conexión de internet ADSL?
Primero conecta la PC con cable de red directo al modem y cierra todos los programas, aplicaciones o juegos que requieran Internet.
Luego abre un navegador de Internet de tu preferencia.
Ingresa a cualquiera de estas dos páginas de test de velocidad:
www.speedtest.net | www.testdevelocidad.es |
Si prefieres hacer el test de velocidad desde tu Smartphone puedes descargar cualquiera de estas dos apps:
Toma en cuenta que mientras más equipos tengas conectados por redes WiFi o cableadas menos ancho de banda tendrás para cada equipo, para detectar intrusos en tu red WiFi te recomendamos aplicaciones como Fing o WiFi Router Master.
Si después de realizar todas estas pruebas tu problema persiste puedes contactarte con nuestra línea de soporte técnico llamando al número 4200135