MEDICIONES - ESTANDAR DE CALIDAD DEL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET

 Definiciones en la Publicación
 Acceso a Internet A Través de acceso Alámbrico Fijo [AAF], son aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla cableada
 [Ej: xDSL, FTTH]
 Acceso a Internet A Través de acceso Inalámbrico Fijo [AIF], son aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla inalámbrica
 [Ej. Enlaces Satelitales]

Gestión 2021
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: GPON Categoria: AAF Clase III [>5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 15 de Abril 2021 Publicado el 15 de Julio 2021 Publicado el 13 de Octubre 2021 Publicado el 13 de Enero 2022
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 92,46 % 91,94 % 91,07 % 90,13 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 89,52 % 83,48 % 78,33 % 89,3 %
Promedio Latencia 2,65 ms 2,21 ms 2,27 ms 2,41 ms
Promedio Jitter 1,18 ms 0,18 ms 0,26 ms 0,31 ms



Gestión 2021
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: VDSL Categoria: AAF Clase III [>5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 15 de Abril 2021 Publicado el 15 de Julio 2021 Publicado el 13 de Octubre 2021 Publicado el 13 de Enero 2022
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 87,94 % 91,38 % 82,82 % 81,945 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 88,81 % 83,53 % 77,05 % 86,68 %
Promedio Latencia 13,89 ms 11,85 ms 9,17 ms 9,325 ms
Promedio Jitter 0,32 ms 0,31 ms 0,28 ms 0,305 ms



Gestión 2021
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: ADSL Categoria: AAF Clase III [>5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 15 de Abril 2021 Publicado el 15 de Julio 2021 Publicado el 13 de Octubre 2021 Publicado el 13 de Enero 2022
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 89,25 % 86,43 % 87,81 % 85,38 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 82,77 % 80,55 % 81,42 % 85,885 %
Promedio Latencia 16,54 ms 11,16 ms 16,7 ms 16,195 ms
Promedio Jitter 28,77 ms 13,48 ms 14,27 ms 10,655 ms



Gestión 2021
Categoría: Acceso a Internet a través de Acceso Inalámbrico Fijo
Ámbito de la Medición: Medición Local Tecnología: HSPA+ Categoria: AIF Clase II [2 Mbps a 5 Mbps]  
  1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
  Publicado el 15 de Abril 2021 Publicado el 15 de Julio 2021 Publicado el 13 de Octubre 2021 Publicado el 13 de Enero 2022
Indicador % Cumplimiento
Porcentaje de Velocidad de Bajada 89,51 % 88,5 % 87,83 % 86,16 %
Porcentaje de Velocidad de Subida 107,27 % 114,78 % 112,09 % 108,21 %
Promedio Latencia 155,48 ms 158,88 ms 146,43 ms 149,12 ms
Promedio Jitter 282,02 ms 302,97 ms 257,8 ms 264,26 ms